해외 논문

Designing a generative artificial intelligence-based hotel review management assistant: a design science approach

Designing a generative artificial intelligence-based… 연구성과의 서지 정보와 원문을 확인하세요. 호텔 고객 리뷰의 감성·감정·의도를 분석하여 관리자 검토하에 맥락에 맞는 답변 초안을 생성하는 생성형 AI 기반 리뷰 관리 지원 시스템…

학술지·발행처

Information Technology & Tourism

발행일

2026

DOI

10.1007/s40558-026-00414-x